Magisteria
Стратегический анализ бренда и конкурентов
Magisteria — образовательная онлайн-платформа с лекциями о живописи, музыке, философии, литературе и истории. Аудитория стабильно растёт за счёт запуска новых курсов.
Бизнес-задачи
- +30%
- пользователей из стран СНГ минимум за год
- +15%
- средний чек и LTV минимум за 6 месяцев
Цель
Убедить существенное количество пользователей из числа целевой аудитории выбрать для саморазвития именно курсы Magisteria.
Что было сделано
Анализ конкурентов
Анализ конкурентов показал, что компанию отличает обучение по более глубоким и структурированным лекциям, а не только по школьной программе. Это позволяет охватить более широкую аудиторию — студентов и взрослых, а не только школьников. Платформу также можно использовать как обязательное дополнительное образование.
Анализ целевой аудитории
Чтобы охватить все сегменты потенциальной аудитории, контент должен быть разнообразным, а платформа — гибридной. Для профессионалов: авторские курсы, методологические семинары, доступ к архивам экспертов. Для любителей: подкасты, короткие видео, объяснения обычным языком.
Коммуникационные цели
Бизнес-цель по росту пользователей из СНГ на 30% подкреплена конкретной коммуникационной задачей — созданием контента под их культурные коды. Привлекать новых пользователей планируется не любой ценой, а с фокусом на их дальнейшие постоянные покупки. Чтобы поднять средний чек на 15%, материалы должны быть уникальными и эксклюзивными.
Ключевой риск: если контент про историю стран СНГ окажется недостаточно эксклюзивным, рост среднего чека может не состояться.
Выводы для достижения поставленных целей
Расчёт по медиаплану- Добавить блоки с темами про культуру и историю стран СНГ;
- Сделать zoom-встречи с лекторами — за отдельную плату, когда после купленной лекции хочется узнать тему подробнее;
- Внедрить подписку с прогрессивным ценообразованием: месяц, квартал, год;
- Вводить ежемесячно новую тему по каждому блоку, доступную к оплате только в течение месяца.